Buchung beim Sprachreiseveranstalter: Wie funktioniert das?

Buchen sie ihren Sprachaufenthalt im Ausland bei einem Sprachreiseveranstalter, bekommen sie ein fertiges Reisepaket zu einem Gesamtpreis. Ihr Sprachreiseveranstalter selbst bezieht alle Leistungen für seine Angebotspakete bei unterschiedlichen Leistungsträgern, wie zum Beispiel einer oder mehreren Sprachschulen.

Aufgepasst! Hinter einem Sprachreiseveranstalter verbirgt sich sehr häufig die Sprachschule selbst, die den Sprachunterricht als Einzelleistung sowie alle anderen Leistungen einer Sprachreise als Paket anbietet.

Veranstalter verkaufen ihre Sprachreisen-Pakete aber nicht nur an Reisende selbst - also die Endverbraucher -, sondern oft auch an dritte Anbieter wie spezialisierte Agenturen, Reisebüros oder Sprachreisevermittler. Ein Sprachreiseveranstalter bietet seine Programmpakete unter einem eigenen Namen sowie auf eigene Rechnung an.

Die Vorteile einer Buchung beim Sprachreiseveranstalter

  • Sprachreisen von Veranstaltern können sie bequem in jedem Reisebüro buchen, das auch Kataloge von einigen Veranstaltern bereithält.
  • Einige Sprachreiseveranstalter organisieren auch die Reise.
  • Falls es Probleme geben sollte, haben sie einen Vertragspartner in Deutschland. Es gilt das deutsche Reiserecht.
  • Für Sprachreiseveranstalter in Deutschland gibt es ein "freiwilliges Kontrollorgan", den Fachverband Deutscher Spezialreiseveranstalter e.V. (FDSV), der die Qualität von Sprachreisen sicherstellt

Tipps zur Wahl eines Sprachreiseveranstalters

Vor einer Buchung bei einem Sprachreiseveranstalter sollten sie unbedingt dessen tatsächlichen Service sowie die Kompetenz testen:

Falsche Versprechungen?

Achten sie darauf, dass "ihr" Sprachreiseveranstalter-Favorit auch hält, was er - beispielsweise auf seiner Website - verspricht. Mit Service nicht nur zu werben, sondern diesen auch wirklich zu bieten, ist ein wesentliches Qualitätsmerkmal für einen Veranstalter.

Viel Auswahl, wenig Kompetenz?

Eine große Auswahl an Sprachkursorten und eine ansprechende Website bedeutet nicht immer automatisch auch, dass der Reiseveranstalter über Zielländer und Sprachschulen gut Bescheid weiß.

Den Sprachreiseveranstalter auf die Probe stellen

Wir raten daher, unbedingt vor ihrer Buchung Kompetenz und Servicequalität ihres Wunsch-Veranstalters zu testen. Das gilt insbesondere bei Reisen ins außereuropäische Ausland. Rufen sie einfach beim Veranstalter an und klären Fragen, die ihnen wichtig sind: Ist der Veranstalter in der Lage auf Sonderwünsche einzugehen? Gibt er Auskunft über die aktuelle Sicherheitslage im Zielland? etc.

DAS SOLLTEN SIE AUCH WISSEN

Der Sprachreiseveranstalter haftet für die vertragsgemäße Erbringung der Reiseleistungen. Treten Reisemängel auf ist der Veranstalter erster Ansprechpartner und muss für die Beseitigung / den Ausgleich der Mängel sorgen.