Sprachreisevermittler agieren nicht im eigenen Namen

Im Gegensatz zu einem Reisebüro oder einem Reiseveranstalter, die beiden in ihrem Namen agieren, verkauft der Vermittler Sprachreiseleistungen Dritter in dem Namen dieses Dritten. Er arbeitet auf eigene Rechnung, das bedeutet, sie bezahlen den Vermittler und dieser begleicht die Rechnung mit den einzelnen Posten ihrer Buchung. Für die Leistungserbringung haftet das ausführende Unternehmen, der Vermittler trägt lediglich die Verantwortung für die exakte Vermittlung der Reisebausteine.

Ansprechpartner sind die Dienstleister

Fallen ihnen bei den einzelnen Leistungen ihrer gebuchten Mängel auf, steht ihnen der Reisevermittler nicht als Ansprechpartner zur Verfügung. Auch wenn dies eine Zusatzleistung des Vermittlers sein kann, ist er rechtlich nicht dazu verpflichtet. Stattdessen müssten sie sich im Falle einer Beschwerde direkt an den Erbringer der Leistung wenden: an die Fluggesellschaft, die Unterkunft, die Schule, etc.

Buchung der Sprachreise beim Vermittler

Ihre Daten werden nach der Buchung vom Vermittler an die jeweiligen Dienstleister weitergegeben. Erst von diesen erhalten sie eine Buchungsbestätigung. Sein Geld verdient der Vermittler durch den Verkauf der Reisebestandteile, für die er eine Provision vom Dienstleister erhält.

Vermittler ist nicht gleich Vermittler

Anders verhält es sich, wenn sie ein Vergleichsportal nutzen, wie Sprachreisen.org, das ihnen einen Vergleich von Sprachreiseveranstaltern bietet. Hier wird keine Vermittlung direkt an eine Schule vorgenommen, sondern eine Vermittlung an einen Veranstalter. Die Vorteile für sie als Reisende liegen in der individuellen Suche. Sie können bequem online von zu Hause oder unterwegs Angebote verschiedener Veranstalter vergleichen und können diese auch nach ihren Kriterien filtern. Der Unterschied zum klassischen Sprachreisevermittler ist, dass man beim Veranstalter bucht und nicht beim Vergleichsportal. Dadurch haben sie einen Ansprechpartner und alle Vorteile, die ein Reiseveranstalter mit sich bringt.

Weitere Buchungsmöglichkeiten für ihre Sprachreise

Neben einem Sprachreiseveranstalter bzw. Sprachreiseanbieter haben sie noch weitere Möglichkeiten, ihre Sprachreise zu buchen:

  1. Sie können sich die einzelnen Bausteine der Reise selber zusammenstellen und bei den jeweiligen Anbietern direkt buchen (Flug bei der Airline, Unterkunft im Hotel oder über eine selbst organisierte Gastfamilie, Sprachkurse direkt in der Sprachenschule vor Ort, Transfer, etc.).
  2. Sie können ihre Reise in einem auf Sprachreisen spezialisiertem Reisebüro buchen. Dort finden sie bereits zusammengestellte Reisen und entscheiden sich für das für sie passendste Paket.
  3. Sie können ihre Reise bei einem auf Sprachreisen spezialisierten Veranstalter buchen. So kombinieren sie die Vorteile der Reisebüro-Buchung optimal mit denen der selbst getätigten Buchung.